163 "e号通"业务

　　163"e号通"业务是为了方便客户使用和记忆上网帐号，而将客户的163帐号及上网初始密码均设置成为该客户的住宅电话号码，客户初次使用时，只需用其被绑定的住宅电话拨打189/1000号进行使用确认登记，即可开通使用。开通后客户可以登陆"广州视窗（www.gznet.com）"163上网一条龙服务"中的163、ADSL用户帐号密码更改栏目"自行修改密码。广州电信将从2002年9月25日开始，向住宅电话客户推广163"e号通"业务。
客户的"e号通"帐号只能在其绑定的住宅电话上使用，其上网费用将自动捆绑在该住宅电话号码上一同缴付。

1、使用方法
　　（1）客户申请
　　住宅客户可用其住宅电话（即要被捆绑缴费的电话）拨打189/1000号申请本业务，也可以到营业前台申请。客户需报出机主姓名、电信业务密码或机主身份证号码办理，经话务员/营业员核对无误后即可开通使用。如果客户遗忘密码，可以必须到营业前台申请，经身份确认后可更改密码（身份确认办法同申请时一致），营业员在确认客户身份后将其密码重置成其捆绑的电话号码。
　　（2）客户使用
　　住宅客户使用"e号通"业务拨163上网时，上网帐号就是该客户的住宅电话号码，上网帐号只能通过被捆绑的电话上网。


2、该业务推出对上网客户有如下好处：
　　（1） 帐号与电话号码捆绑使用，减少帐号被盗用的风险；
　　（2） 申请方便，189/1000可以进行电话受理；
　　（3） 帐号和密码与电话号码一样，易记易用。
　　（4） 推广期为2002年9月25日~2003年12月31日，推广期内免收帐号的开户费，月网络使用费50元封顶，费用低廉。

3、与E号通业务捆绑的电话发生过户、拆机、改号等业务变更时，可能会对E号通业务正常使用产生一定的影响，具体如下：
　　（1） 过户：客户办理电话过户发生用户归类属性变化时（住宅用户变其他类型用户），电信将对该类客户的E号通业务自动做拆机处理；客户过户不发生用户归类变化时，电信对E号通的用户资料自动做更新处理。
　　（2） 改号：电话号码发生改号后， E号通业务将自动拆旧捆绑帐号，开新号码的捆绑帐号。
　　（3） 拆机：电话号码对应的E号通帐号将自动被关联拆机。

4、业务咨询热线：10000。

163 "e号通"业务标准资费