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8 中文输入：T9输入法
8 多媒体短信：MMS彩信：MMS1.0支持图象信息的制作、接收、编辑和发送；支持的多帧彩信页数最大可达到 30 页，而且可支持在已编辑的两页彩信中任意插入新的页面，大大方便了用户编辑彩信。页面间的间隔时间最短可设置为 1 秒。提供了群发彩信的功能，还支持即显短信的收发。
8 中文短信：文本格式信息：支持连接短信；图像信息传递；短信发送列表；短信聊天功能 ；声音剪辑 ，预先进行文本录入：支持欧洲和亚太地区的所有主要语言；在提取详情的功能上作出了完善和升级：它可提取在信息内容当中包括电话号码、电子邮件、网址等数据
8 超长短信：支持最多885个字母的总共6条SMS文本短信合并而成的超长短信的收发
8 录音：300 秒
8 可选铃声：最多可支持16种语音的MIDI合成铃声、闹铃、游戏铃声
8 和弦铃声：16 和弦；支持格式MIDI、NB-AMR
8 话机通讯录：500条×9项；可为每个联系人记录一般、移动电话、住宅、办公室和传真5个电话号码，而在详细记录项里面则可记录包括电子邮件、网址、地址等4项文字内容，在查找联系人资料时，诺基亚6020可支持通过联系人姓氏拼音字母快速搜索的查找检索功能
8 内置游戏：4 个；麻将、积木、弹珠台及赛车
8 免提通话：内置免提扬声器
8 待机图片：支持JPEG，GIF，动画GIF，BMP以及WBMP格式文件
8 图形菜单：九宫格设计
高级功能:红外接口、无线数据通讯
8 操作系统：series40 V2.0
8 内存容量：4.5MB；用户可自由支配其中2.7M
8 WAP浏览器：WAP 2.0
8 Java扩展：Java MIDP2.03 ；预装 Java3 应用软件和游戏 midlets ；可下载应用软件包括新闻、客户和旅游指南；支持每个最大JAVA程序为128K
8 无线下载：智能内容下载 - 支持OMA
DRM1.0标准；提供了下载助理
8 摄像头：内置；图片格式： JPEG、GIF、动画GIF、BMP和WBMP；用户可以做插入文字、插入相框、插入剪切话、相框、裁减图像等最为常见的操作。30万像素；4倍数码变焦；照片最大分辨率640×480；多种相框选择；标准、纵向、夜间和录像四种模式；图片质量提供了高、普通和基本三种选择；有声视频拍摄；视频的录制格式为3GP，每段视频最长可录制4分钟；视频分辨率128×96像素
8 视频播放：支持3GP的视频短片播放
8 E-Mail：自由进入工作或私人电子邮件帐户；支持POP3、IMAP4和基于TCP/IP1协议的SMTP；支持基于短消息的电子邮件
8 电子钱包：用于在线交易、存储您的保密信息例如信用卡号码、用户名和密码
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